CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si no elegiste el talle adecuado, o no estás conforme con el producto recibido, te brindamos dos opciones:
1- Cambio del producto por uno del mismo valor. Tenés 15 días corridos para realizar el cambio.
2- Devolución del dinero, que se realizará en los 15 días hábiles luego de aceptada la devolución. (Se realiza la devolución del importe del producto al momento de realizada la compra)
Mandanos un mail a [email protected] para coordinar el cambio y entrega del nuevo producto en tu domicilio.
En SALVIA queremos que estés 100% conforme con nuestro producto, por lo que se realiza un control previo al envío de cada prenda.
A pesar de eso, en el caso de recibir una prenda en mal estado o con alguna falla, escribinos a [email protected] con el número de orden y foto adjunta del defecto. Tienes 5 días corridos luego de recibir el producto, para poder realizar el cambio.
SALVIA no se hace cargo del valor del envío de ida y vuelta en el caso de cambio de producto. UNICAMENTE se hace cargo del costo de envío en caso de falla o mal estado del producto.
IMPORTANTE! Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas puestas.
